Digitale Kompetenz im Service: Erkenntnisse aus dem Pilot-Workshop
Digitale Kompetenz im Service: Erkenntnisse aus dem TKK Pilot-Workshop Im Anschluss an die SKDV-Generalversammlung vom 24. März 2026 wurde ein TKK Pilot-Workshop […]
Kategorie: Know-How
KI im industriellen Service: Vom Pilotprojekt zur produktiven Lösung
KI im industriellen Service Vom Pilotprojekt zur produktiven Lösung Maschinen werden komplexer, Kunden erwarten schnellere Reaktionszeiten, und qualifizierte Servicetechniker sind schwer zu […]
Wie entsteht eigentlich guter Service? – Nicht durch Zufall
Wie entsteht eigentlich guter Service? – Nicht durch Zufall Wer denkt, dass Servicequalität einfach „passiert“, wird früher oder später von steigenden Erwartungen, […]
Mit Digitalisierung zu besseren Kundenbeziehungen
Mit Digitalisierung zu besseren Kundenbeziehungen Wie Automatisierung & KI den After-Sales-Service persönlicher machen Die Digitalisierung wird oft nur mit Effizienzsteigerung und Automatisierung […]
Ökologischer & wirtschaftlicher Nutzen mit industriellen Smart Services
Ökologischer & wirtschaftlicher Nutzen mit industriellen Smart Services Smart Services verhelfen industriellen Unternehmen zu mehr wirtschaftlichem Wert für Ihre Kunden, Partner und […]
