BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//SKDV - schweizer service verband - ECPv6.15.18//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://tescht2.skdv.ch
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für SKDV - schweizer service verband
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Zurich
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20200329T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20201025T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210602T083000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210602T163000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20200114T115448Z
LAST-MODIFIED:20210520T130751Z
UID:2795-1622622600-1622651400@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:4. Konferenz Perspektiven mit Industrie 4.0
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/4-konferenz-perspektiven-mit-industrie-40-2020/
LOCATION:ONLINE
CATEGORIES:Online-Event
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2020/01/ZHAW-Industrie-4.0-Keyvisual-Highres-Text.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210608T080000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210608T180000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210414T084615Z
LAST-MODIFIED:20210414T134630Z
UID:3689-1623139200-1623175200@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:SDS2021 - 8th Swiss Conference on Data Science
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/sds2021-8th-swiss-conference-on-data-science/
LOCATION:KKL Luzern\, Europaplatz 1\, Luzern\, 6005\, Schweiz
CATEGORIES:Fachtagung,Online-Event
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/04/SDS2021.png
ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:info.office@data-innovation.org
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210610T080000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210610T170000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210519T101318Z
LAST-MODIFIED:20210519T111841Z
UID:3764-1623312000-1623344400@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:Service Excellence Day 2021
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-excellence-day-2021/
LOCATION:ONLINE
CATEGORIES:Online-Event
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/05/SED-2021-Titelbild.png
ORGANIZER;CN="Samhammer AG":MAILTO:info@samhammer.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210617T090000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210617T103000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210519T110844Z
LAST-MODIFIED:20210519T111632Z
UID:3776-1623920400-1623925800@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:SMFS Meet-Up - Führt Digitalisierung zu Entmenschlichung?
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/smfs-meet-up-fuehrt-digitalisierung-zu-entmenschlichung/
LOCATION:ONLINE
CATEGORIES:Online-Event
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/05/SMFS-Meet-up.jpeg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210617T163000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210617T180000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210414T140548Z
LAST-MODIFIED:20210414T143531Z
UID:3714-1623947400-1623952800@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:SKDV Service Forum - New Work
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/skdv-service-forum-new-work/
LOCATION:ONLINE (Zoom)
CATEGORIES:SKDV Service Forum
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2019/05/knowhowmanagement.jpg
ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210621T090000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210621T160000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210617T100955Z
LAST-MODIFIED:20210617T101422Z
UID:3861-1624266000-1624291200@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:Customer Focus Conference 2021 - Summer Edition
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/customer-focus-conference-2021-summer-edition/
LOCATION:ONLINE
CATEGORIES:Fachtagung,Online-Event
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/06/CFC21_Summer_Edition.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210623T133000
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210623T190000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210519T120333Z
LAST-MODIFIED:20210604T101844Z
UID:3781-1624455000-1624474800@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:SKDV Service Werkstatt 2021\, Bremgarten
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/skdv-service-werkstatt-2021/
LOCATION:Forsthaus Bremgarten\, Forsthaus\, Wald\, Bremgarten\, AG\, 5620
CATEGORIES:SKDV Service Werkstatt
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/06/SKDV_Service_Werkstatt_2021_Seite_1.png
ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20210628T114500
DTEND;TZID=Europe/Zurich:20210628T123000
DTSTAMP:20260430T171335
CREATED:20210617T103206Z
LAST-MODIFIED:20210617T103708Z
UID:3868-1624880700-1624883400@tescht2.skdv.ch
SUMMARY:Service Lunch: Visualizing Swiss Open Government Data
DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen				\n				\n				\n				\n									Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					Weitere Informationen & Anmeldung				\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n									Event Webseite\n					\n					\n				\n								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Event-Übersicht
URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-lunch-visualizing-swiss-open-government-data/
LOCATION:ONLINE (Microsoft Teams)
CATEGORIES:Service Lunch
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/03/EG-Smart-Services-Logo-Alle.png
ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:info.office@data-innovation.org
END:VEVENT
END:VCALENDAR