BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//SKDV - schweizer service verband - ECPv6.15.18//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-ORIGINAL-URL:https://tescht2.skdv.ch X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für SKDV - schweizer service verband REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:Europe/Zurich BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20240331T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20241027T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20250330T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20251026T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20260329T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20261025T010000 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT TZOFFSETFROM:+0100 TZOFFSETTO:+0200 TZNAME:CEST DTSTART:20270328T010000 END:DAYLIGHT BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0100 TZNAME:CET DTSTART:20271031T010000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20260409 DTEND;VALUE=DATE:20260411 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260331T131829Z LAST-MODIFIED:20260331T131829Z UID:8360-1775692800-1775865599@tescht2.skdv.ch SUMMARY:27. KVA SERVICE KONGRESS DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/27-kva-service-kongress/ LOCATION:Hotel Lengbachhof\, Steinhäusl 8\, Altlengbach\, 3033\, Österreich CATEGORIES:Fachtagung,Partner ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/03/kva_servicecongress26.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260331T114500 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260331T121500 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260219T191044Z LAST-MODIFIED:20260219T191547Z UID:8078-1774957500-1774959300@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Service Lunch: “Eating\, Learning\, Netzworking” – Digital Plan Revision Service at Siresca DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-lunch-eating-learning-netzworking-digital-plan-revision-service-at-siresca/ LOCATION:ONLINE CATEGORIES:Fachtagung,Online-Event,Partner ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/02/doi_servicelunch_20261.jpg ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:info.office@data-innovation.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260330T170000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260330T183000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260323T150401Z LAST-MODIFIED:20260323T150702Z UID:8293-1774890000-1774895400@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Antrittsvorlesung: Vom Hunter zum Customer Success DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/antrittsvorlesung-vom-hunter-zum-customer-success/ LOCATION:ZHAW School of Engineering\, Gebäude TN\, Technikumstrasse 71\, Winterthur CATEGORIES:Fachtagung,Partner ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/03/zhaw_custsucc.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260325T130000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260325T180000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260112T225256Z LAST-MODIFIED:20260216T212624Z UID:7893-1774443600-1774461600@tescht2.skdv.ch SUMMARY:1. Insight Talks DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/1-insight-talks/ LOCATION:TECHNOPARK\, Technoparkstrasse 1\, Zürich\, 8005\, Switzerland CATEGORIES:Fachtagung,Partner ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/01/nextind_insighttalk.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260324T163000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260324T200000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260213T161604Z LAST-MODIFIED:20260226T212647Z UID:7954-1774369800-1774382400@tescht2.skdv.ch SUMMARY:TKK Workshop: Digitale Kompetenzen DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/tkk-workshop-digitale-kompetenzen/ LOCATION:Schloss Rued\, Schlossrued\, 5044\, Switzerland CATEGORIES:Fachtagung,SKDV Generalversammlung,TKK Workshop ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/02/tkk_workshop2026.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260324T150000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260324T160000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260213T170123Z LAST-MODIFIED:20260218T140822Z UID:7970-1774364400-1774368000@tescht2.skdv.ch SUMMARY:SKDV Generalversammlung 2026 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/skdv-gv-2026/ LOCATION:Schloss Rued\, Schlossrued\, 5044\, Switzerland CATEGORIES:Fachtagung,SKDV Generalversammlung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/02/skdv_gv_2026.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260318T093000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260318T165000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260112T100138Z LAST-MODIFIED:20260216T212750Z UID:7869-1773826200-1773852600@tescht2.skdv.ch SUMMARY:29. Aachener Dienstleistungsforum DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/29-aachener-dienstleistungsforum/ LOCATION:ONLINE CATEGORIES:Fachtagung,Online-Event,Partner ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2026/01/dienstleistungsforum_2026-1.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260311T130000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260311T180000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20251117T173258Z LAST-MODIFIED:20260304T122013Z UID:7708-1773234000-1773252000@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Service Inside @ Endress+Hauser DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-inside-endresshauser/ LOCATION:Endress+Hauser\, Kägenstrasse 2\, Reinach\, 4153 CATEGORIES:SKDV Service Inside ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/11/EndressHauser.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20260203T130000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20260203T170000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20260108T171854Z LAST-MODIFIED:20260108T172312Z UID:7845-1770123600-1770138000@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Halbtagesseminar «Servitization in der Industrie» DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. 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Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-traeff-2026/ LOCATION:Haslimann Aufzüge AG\, Grasweg 22\, Gunzwil\, 6222 CATEGORIES:SKDV Service Träff ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2024/11/Service_Traeff_2025.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20251127T143000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20251127T153000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20251117T180107Z LAST-MODIFIED:20251117T193736Z UID:7737-1764253800-1764257400@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Digitaler Produktpass: Wegbereiter für die Zirkuläre Maschinenindustrie  DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. 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Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/skdv-vortraege-bei-maintenance-talks-2025/ LOCATION:Messe Zürich\, Wallisellenstrasse 49\, Zürich\, 8050\, Schweiz CATEGORIES:Fachmesse ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/11/Maintenance-Talks.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20251126 DTEND;VALUE=DATE:20251128 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250822T104252Z LAST-MODIFIED:20250916T153327Z UID:7610-1764115200-1764287999@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Maintenance Schweiz DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/maintenance-schweiz-2025/ LOCATION:Messe Zürich\, Wallisellenstrasse 49\, Zürich\, 8050\, Schweiz CATEGORIES:Fachmesse ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/08/MAINTENANCE-SCHWEIZ-2024-PHOTO-SARA-BARTH-011.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20251121T114500 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20251121T121500 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20251117T174352Z LAST-MODIFIED:20251117T174728Z UID:7728-1763725500-1763727300@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Service Lunch: “Eating\, Learning\, Networking” – Data Spaces in Manufacturing DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-lunch-eating-learning-networking-data-spaces-in-manufacturing/ LOCATION:ONLINE (Microsoft Teams) CATEGORIES:Service Lunch ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2021/03/EG-Smart-Services-Logo-Alle.png ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:info.office@data-innovation.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20251118T160000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20251118T235900 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250622T181242Z LAST-MODIFIED:20250622T181732Z UID:7479-1763481600-1763510340@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Customer Relations Awards Night 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/customer-relations-awards-night-2025/ LOCATION:Park Hyatt Hotel\, Beethovenstrasse 21\, Zürich\, 8002 CATEGORIES:Award ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/03/CustomerRelationsAward2025.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20251105 DTEND;VALUE=DATE:20251107 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250714T211733Z LAST-MODIFIED:20250714T211950Z UID:7477-1762300800-1762473599@tescht2.skdv.ch SUMMARY:KVD Service Congress 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/kvd-service-congress-2025/ LOCATION:Grand Hall ZOLLVEREIN®\, Kokereiallee 9\, Essen\, 45141\, Deutschland CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/06/KVD_Service_Congress_2025.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20251030 DTEND;VALUE=DATE:20251031 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20251009T094541Z LAST-MODIFIED:20251009T094627Z UID:7676-1761782400-1761868799@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Xperience Day 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/xperience-day-2025/ LOCATION:Microsoft Headquarters München\, Walter-Gropius-Strasse 5\, München\, 80807\, Germany CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/10/Xday2025.png ORGANIZER;CN="elunic AG":MAILTO:info@elunic.com END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20251024 DTEND;VALUE=DATE:20251025 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250916T154739Z LAST-MODIFIED:20251008T141905Z UID:7642-1761264000-1761350399@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Smart Services Summit 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/smart-services-summit-2025/ LOCATION:Oracle\, The Circle\, The Circle 32\, Zürich Airport\, 8058 CATEGORIES:Summit ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/09/SmartServiceSummit2025.png ORGANIZER;CN="data innovation alliance":MAILTO:conference@data-innovation.org END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20251021T180000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20251021T210000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250715T204012Z LAST-MODIFIED:20250810T165233Z UID:7492-1761069600-1761080400@tescht2.skdv.ch SUMMARY:TKK-Podiums-Gespräch "Generation Z in der Arbeitswelt & Kundendienst" DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/tkk-podiums-gespraech-generation-z-in-der-arbeitswelt-kundendienst/ LOCATION:Schloss Greifensee\, Im Städtli 24\, Greifensee\, 8606 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/06/TKK_Podiumsgespraech_GenZ.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250923T130000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250923T190000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250511T225257Z LAST-MODIFIED:20250822T093353Z UID:7409-1758632400-1758654000@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Rethinking Smart Services 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/rethinking-smart-services-2025/ LOCATION:Restaurant Comturey\, Insel Mainau\, Hortensienweg\, Konstanz\, 78465\, Deutschland CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/05/RSS_2025.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250909T180000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250909T200000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250715T210702Z LAST-MODIFIED:20250810T165646Z UID:7555-1757440800-1757448000@tescht2.skdv.ch SUMMARY:TKK-Alumni-Treffen 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/tkk-alumni-treffen-2025/ LOCATION:Paket- und Briefzentrum Härkingen\, Lischmatt 40\, Härkingen\, 4624 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/06/TKK_Alumni_2025.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250904T090000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250904T133000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250715T175641Z LAST-MODIFIED:20250715T181059Z UID:7527-1756976400-1756992600@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Next Level Service Management DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/next-level-service-management/ LOCATION:Landesmuseum Zürich\, Museumstrasse 2\, Zürich\, 8021 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/07/xamplo_next-level-service-management.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250827T143000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250827T180000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250622T165206Z LAST-MODIFIED:20250715T221519Z UID:7458-1756305000-1756317600@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Service Inside @ Rational Schweiz AG DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-inside-rational-schweiz-ag/ LOCATION:RATIONAL Schweiz AG\, Untere Brühlstrasse 30\, Zofingen\, 4800 CATEGORIES:SKDV Service Inside ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/06/Rational_Schweiz_AG_Zofingen.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250624T133000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250624T200000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250130T232448Z LAST-MODIFIED:20250515T113913Z UID:7152-1750771800-1750795200@tescht2.skdv.ch SUMMARY:SKDV Service Werkstatt 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/skdv-service-werkstatt-2025/ LOCATION:Kutschen Museum Oberrohrdorf\, Steigstrasse 14\, Oberrohrdorf\, 5452 CATEGORIES:SKDV Service Werkstatt ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/01/SKDV_ServiceWerkstatt_2025_Header.jpg ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250611T090000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250611T124500 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250329T234023Z LAST-MODIFIED:20250329T234259Z UID:7349-1749632400-1749645900@tescht2.skdv.ch SUMMARY:SolutiKo-Konferenz 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/solutiko-konferenz-2025/ LOCATION:ONLINE CATEGORIES:Online-Event ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/03/SolutiKo_SoMe-_2025_640x360.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20250604 DTEND;VALUE=DATE:20250606 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250511T215337Z LAST-MODIFIED:20250511T222402Z UID:7388-1748995200-1749167999@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Evolution of Service DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/evolution-of-service/ LOCATION:Westhive Zürich Hardturm\, Hardturmstrasse 161\, Zürich\, 8005 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/05/Proaxia_Evolution_of_Service_2025.jpg ORGANIZER;CN="proaxia consulting group ag":MAILTO:info@proaxia-group.com END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20250425 DTEND;VALUE=DATE:20250426 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20241219T231943Z LAST-MODIFIED:20250301T121507Z UID:7062-1745539200-1745625599@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Service Inside Spezial @ Weiss Technik GmbH DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/service-inside-spezial-ganztaegig/ LOCATION:Weiss Technik GmbH\, Balingen\, 72336\, Deutschland CATEGORIES:SKDV Service Inside ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2024/12/Service-Inside_Weiss-Technik.png ORGANIZER;CN="SKDV":MAILTO:info@skdv.ch END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;VALUE=DATE:20250424 DTEND;VALUE=DATE:20250426 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250130T133902Z LAST-MODIFIED:20250301T121635Z UID:7135-1745452800-1745625599@tescht2.skdv.ch SUMMARY:KVA Service Kongress 2025 DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/kva-service-kongress-2025/ LOCATION:Hotel Lengbachhof\, Steinhäusl 8\, Altlengbach\, 3033\, Österreich CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/01/KVA_Kongress25.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250401T180000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250401T210000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250130T220246Z LAST-MODIFIED:20250301T121649Z UID:7145-1743530400-1743541200@tescht2.skdv.ch SUMMARY:TKK Workshop "Digitale Service-Geschäftsmodelle" DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/tkk-workshop-digitale-service-geschaeftsmodelle/ LOCATION:Schloss Greifensee\, Im Städtli 24\, Greifensee\, 8606 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/01/TKK_Workshop_Digitale-Service-Modelle.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=Europe/Zurich:20250326T083000 DTEND;TZID=Europe/Zurich:20250326T120000 DTSTAMP:20260419T145909 CREATED:20250301T121025Z LAST-MODIFIED:20250301T121441Z UID:7241-1742977800-1742990400@tescht2.skdv.ch SUMMARY:Kundenservice: (R-)evolution mit Turbo-Boost DESCRIPTION:360° Serviceorientierung - Im Wandel der Anforderungen \n \n \n \n Unter dem Motto „360° Serviceorientierung – im Wandel der Anforderungen“ lädt der KVA die Service-Community nach Altlengbach bei Wien ein. Freuen Sie sich auf zwei inspirierende Kongresstage mit topaktuellen Vorträgen\, praxisnahen Best Practices und viel Raum für den Austausch mit Expertinnen und Experten aus der gesamten DACH-Region. Einige Highlights des Programms: KI im Service – praxiserprobte Use Cases & ErfolgsgeschichtenResilienter Service – der Schlüssel zu nachhaltiger KundenzufriedenheitFührung in der Transformation – Stabilität geben\, Veränderung gestaltenVoice of Customer – Kundenstimmen nutzen\, Umsatz steigern \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Weitere Informationen & Anmeldung \n \n \n \n \n \n \n Event Webseite\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Event-Übersicht URL:https://tescht2.skdv.ch/event/kundenservice-revolution-mit-turbo-boost/ LOCATION:Bildungszentrum Sihlpost\, Sihlpostgasse 2\, Zürich\, 8004 CATEGORIES:Fachtagung ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://tescht2.skdv.ch/wp-content/uploads/2025/03/TN_CX-Fachanlass_Turbo-Boost.jpg ORGANIZER;CN="T&N":MAILTO:info@tn-ict.com END:VEVENT END:VCALENDAR