Veranstaltungskalender öffnen

Der Februar steht im Zeichen der Vorbereitung auf einen prall gefüllten März: Einblicke hinter die Kulissen, strategischer Austausch und handfeste Skills für den technischen Kundendienst. Wir laden Sie herzlich ein, an drei starken Formaten teilzunehmen – vom Service Inside @ Endress+Hauser über die SKDV Generalversammlung im Schloss Rued bis zum TKK‑Workshop „Digitale Kompetenzen“.

Zusätzlich suchen wir die besten Service‑Projekte des Landes: Reichen Sie Ihr Projekt für den Service‑Award 2026 ein – und machen Sie Ihre Wirkung sichtbar.

Endress+Hauser öffnet seine Türen für die SKDV und bietet Einblicke in Service‑Strategien, Best Practices aus Produktion und Verkaufscenter sowie eine Besichtigung von Endress+Hauser Flow. Der Nachmittag endet mit Networking beim Apéro.

Mittwoch, 11. März 2026, 13:00–18:00 Uhr (Reinach)

Die SKDV Generalversammlung im Schloss Rued bietet einen fokussierten Austausch, optional ergänzt durch eine Brauerei‑Führung. Direkt danach folgt der TKK‑Workshop „Digitale Kompetenzen“, in dem wir mit DigComp 3.0 praxisnah die digitalen Fähigkeiten für den technischen Kundendienst erarbeiten. Der Abend endet mit Apéro Riche und Networking.

Dienstag, 24. März 2026, 15:00–20:00 Uhr (Schlossrued)

Warum teilnehmen?

• Reputation & Sichtbarkeit: Projekte, Wirkung und Mehrwert werden in der Branche sichtbar.
• Netzwerk & Austausch: Zugang zu Expert:innen, Best Practices und neuen Impulsen.
• Motivation & Teamspirit: Anerkennung stärkt Stolz, Zusammenhalt und Innovationskraft.

Ihre Story zählt: Ob Kundenzufriedenheit, digitale Lösungen, nachhaltiger Service oder Exzellenz im Field Service – zeigen Sie, was Ihren Service einzigartig macht.

Bewerbungsfrist: Freitag, 22. Mai 2026

Infoanlass Modularer Lehrgang für HFP Leiter:in des Technischen Kundendienstes

Februar 25, 2026

Am 25. Februar informieren wir über den Vorbereitungskurs zur Höheren Fachprüfung Leiter:in Technischer Kundendienst, kompakt, praxisnah und ideal für Ihren nächsten Karriereschritt.

Infoanlass Fachmann/frau Technischer Kunden­dienst/­Service

Februar 26, 2026

Am 26. Februar findet ein Online-Informationsanlass statt für den Lehrgang Fachmann/frau Technischer Kundendienst/Service statt. Der Lehrgang stärkt gezielt die Kompetenz, Kundenprobleme schnell, transparent und wirkungsvoll zu lösen und so den Unternehmenserfolg zu unterstützen.

Das Netzwerk für den exzellenten Kundenservice
https://tescht2.skdv.ch

Die wichtigsten Termine der SKDV finden Sie in der Jahresplanung.